Cambio de paradigma (tercera llamada)
Por muchos años, hemos enfocado toda nuestra atención (y todos nuestros recursos) para mejorar y modernizar el aparato productivo existente-- fábricas, máquinas, procesos, metodologías.
Es decir, nos hemos enfocado a hacer lo mismo que hicimos ayer, pero más rápido, con mayor calidad y más eficiente.
Pero en una economía conectada, dónde los nuevos modelos de negocio cambian las reglas del juego todos los días (líderes de mercado entrando en bancarrota y perfectos desconocidos quedando como los nuevos líderes), ahora el foco de las empresas está en la generación de nuevas ideas y en la gente que las ejecuta.
El cambio de paradigma, en palabras de Carlota Pérez:
Organigramas. Estamos pasando de pirámides centralizadas cerradas a la descentralización en redes abiertas.
Productos. Del procesamiento de materia prima al uso de "materia gris" para procesar el conocimiento.
Operación. De rutinas "óptimas" estandarizadas a la mejora continua (el cambio como rutina).
Personal. Del salario como un costo a minimizar a la inversión en capital humano.
Estrategia. De la planificación central rígida a las estrategias flexibles y adaptables.
Mercados. De la estandarización internacional a la segmentación múltiple global.
Nadie puede darse el lujo de ignorar el cambio, por dos sencillas razones:
Lo que funcionó ayer no es garantía de que funcione mañana...
el mejor momento para cambiar es cuando todavía tienes oportunidad de hacerlo.
Tercera llamada.