Sentido de urgencia

La única manera de asegurar el cambio organizacional que se quiere lograr, es ayudando a los demás a ver el cambio como algo necesario y crear el sentido de urgencia para actuar a la brevedad.

Muchos directivos tratan de propiciar el cambio en su gente llegando por el lado intelectual, piensan que si presentan los suficientes casos y la suficiente evidencia para probar su punto, la gente va a reaccionar-- y el cambio se dará como consecuencia de eso.

Puede sonar demasiado romántico, empírico o radical (ninguno de los tres adjetivos me molesta), pero puedo asegurar que la mejor manera de propiciar el cambio en una empresa es apuntando al corazón de su gente.

Conectando, inspirando y predicando con el ejemplo-- especialmente con el ejemplo de su director general.