La cultura es primero
Si no es la cultura, entonces qué es? Y si no es la cultura hoy, entonces cuándo?
Imperdonable
[No encontré una manera más corta de contar esta historia, pero bien vale la pena].
Hace un par de semanas viví una de las mejores experiencias de mi vida, de esas que te marcan para siempre y te llenan de satisfacción por haber hecho lo correcto.
Mientras tramitaba mi VISA en el consulado de Monterrey, conocí a Ricardo y a Jesús, padre e hijo que al igual que yo, pensaban viajar a Estados Unidos esa misma semana, solo que por motivos muy diferentes al mío-- Jesús estaría representando al Estado de Nuevo León en el US Open de Karate, en el centro de convenciones del hotel Cesar's Palace de Las Vegas.
Me llamó la atención que la alegría por haber obtenido la VISA no era del todo completa, y a juzgar por la mirada de ambos, estaban en medio de un serio problema:
"Mi hijo Jesús no es el único que calificó para competir en el evento, también Samantha y Christopher Alejandro, mis otros dos hijos", dijo Ricardo. "El problema es que no hemos logrado juntar el dinero necesario para el viaje de los tres, y si queremos competir, tenemos que subirlos al avión a más tardar mañana por la tarde".
La única otra opción viable era viajar en camión de Monterrey a Las Vegas-- más de 30 horas de camino para llegar justo antes del pesaje para la competencia (con un alto riesgo de no llegar a tiempo, por supuesto).
Una vez que supe que tenían 10 años entrenando, ganando buenos lugares a nivel nacional e internacional, y que los tres estudiaban y formaban parte de una familia unida con valores, automáticamente me hice parte del problema, y no dudé en ofrecerles mi ayuda.
Las palabras de Ricardo lograron transmitirme la impotencia que como padre sentía por no poder ayudar a sus hijos, y me hizo reflexionar sobre la triste realidad que muchos deportistas de alto rendimiento viven en México-- en lugar de enfocarse al 100% en la competencia, terminan preocupados y desgastados por no tener los recursos para llegar a ella.
Cómo no ayudarlos? Cómo negarles la oportunidad de hacer algo importante con su vida, su pasión y sus sueños?
Sería imperdonable.
Le pedí a Ricardo que me apuntara su nombre y su teléfono en una hoja de papel, le tomé una foto con mi celular y se la envié a mi hermana para empezar a gestionar la ayuda con gente de mayor posibilidades-- medios de comunicación, políticos y empresarios.
3menores representan aNL en USOPEN Karate-Cesars lasvegas-jueves05,necesitan patrocinioavion mañana. Info pmmolinay@gmail.com /PlsRT
— Manuel Molina (@manuelmolina) abril 3, 2012
Al llegar a mi oficina, mi primera reacción fue llamar a la casa de Ricardo para entender mejor el problema. Aquí fue donde conocí a Mireya, la mamá de los tres "karatekas".
Llamada telefónica con Mireya, mamá de los tres deportistas.
En el transcurso de la tarde, al no tener la ayuda de la gente que logramos contactar, decidí ventilar el tema con el equipo directivo de DIVERZA, quienes ofrecieron su apoyo con dos de los cuatro boletos de avión que debían comprarse (el cuarto era para Ana, amiga cercana a la familia Campos, quién iría de acompañante).
Eran ya las 4:00PM y todavía nos hacían falta los dos boletos. Fue allí cuando decidí llamarle de nuevo a Mireya para proponerle lo que sería la prueba final para sus tres hijos: pararse frente a todo el personal de DIVERZA para hablar de su pasión y sus ganas competir en Las Vegas. Quizá con eso lograríamos involucrarlos y conseguir el dinero que faltaba. Mireya no lo pensó dos veces, y la familia completa estuvo en nuestras oficinas antes de las 5:30 de esa misma tarde.
El resto es historia, en menos de 10 minutos conseguimos el dinero para el tercer boleto, pagado por todos los empleados de la empresa. Acto siguiente, el equipo directivo decidió pagar el último boleto que faltaba-- cómo no hacerlo después de haber llegado tan lejos?.
Al día siguiente, los tres hermanos, Jesús, Samantha y Christopher Alejandro, acompañados por Ana-- que por cierto también es cinta negra-- se subieron al avión rumbo a Las Vegas, para representar al Estado de Nuevo León en el US Open y Jr. Olympics de Karate, donde también estarían compitiendo más de 20 países por los primeros lugares.
Aquí los resultados finales:
Christopher Alejandro, de 14 años de edad, quedó en 1er. Lugar en Kumite (combate) dentro de su categoría, durante el primer día de la competencia. También ganó el 2do. Lugar en Kata (formas) al día siguiente.
Samantha, de 17 años de edad, ganó el 3er. Lugar en Kumite (combate).
Y Jesús, de 19 años de edad, pasó a la 3er. ronda (equivalente a 4to. ó 5to. lugar) en la categoría de 19-35 años. Un gran logro considerando que recién entró a una de las categorías más difíciles de ese deporte. Aquí con los tres en el centro del convenciones del Cesar's Palace.
Nosotros tuvimos la oportunidad de ayudarlos y supimos aprovecharla. Ellos tuvieron la oportunidad de estar frente a los mejores del mundo, y supieron dejar el nombre de México en lo más alto.
Pero lo más importante, ellos nos dejaron un gran ejemplo de superación y empuje para cumplir los sueños. Nosotros tocamos su vida, y la cambiamos para siempre.
Es imposible lograr lo que quieres lograr, o llegar a donde quieres llegar, si no crees que se puede, si no piensas que el sacrificio vale la pena, si no tomas los riesgos que a fin de cuentas no eran tan riesgosos.
Olvídate de los pretextos, ignora la crítica y deja de estar buscando el consentimiento de los demás para hacer que tus sueños se hagan realidad.
Hagas lo que hagas, nunca te conformes. Eso también es imperdonable.
Un cambio en el rumbo del cambio
Hace un mes iniciamos el club de lectura en DIVERZA, gracias a que todos en la empresa sufrimos del mismo problema (hambre de conocimiento).
Hoy, a propósito del Día Internacional del Libro, decidimos regalar 20 ejemplares de la versión física de REWORK a los miembros del grupo.
Está por demás decir que todas las empresas deberían tener su propio club de lectura, especialmente en esta época de cambio. La lectura es a la mente lo que el ejercicio al cuerpo.
Anatomía de un movimiento
El problema es que la mayor parte de las empresas, organizaciones y partidos políticos se enfocan únicamente en el número 3.
El arte de quitar palabras
Estoy seguro que me tardé más en resumir la nota que leí hoy en el periódico, de lo que su autor original se tardó en escribirla.
Lo simple se entiende, lo que se entiende se repite, y lo que se repite te transforma.
(Más de esta técnica aquí).
Buscando la excelencia
La frase la escuché por primera vez hace 6 años, cuando dirigía el área de mercadotecnia directa en Philip Morris.
En aquél entonces me hizo todo el sentido del mundo, y hasta el día de hoy, creo firmemente que es la única manera de lograr la excelencia:
... si te importa más de lo que otros consideran "prudente";
... si te arriesgas más de lo que otros consideran "seguro";
... si sueñas más de lo que otros consideran "realista";
... si te exiges más de lo que otros consideran "posible".
El origen de todos los problemas
Puedes innovar, inyectar más capital, contratar mejor talento, comprar más publicidad... pero sin no mejoras la cultura de tu país/empresa/sociedad/persona, no has solucionado el problema. Al menos no de fondo.
[Fuente del mensaje en mi dibujo: Declaración de México sobre las Políticas Culturales, 1982].
El mejor consejo para todos los que quieren iniciar un blog
"Y si me equivoco? y si se burlan de mi? y si nadie me lee?"
Lo primero que tienes que hacer es deshacerte del miedo:
Manda ala chingada los consejos que te den y escribe loque te de tu chingada gana, eso te llevará irremediablemente a tener tu propio estilo
— José Luis Ayala M. (@kauli_blog) enero 20, 2012
Una vez cantando con tu propia voz, lo que sigue es mejorar la técnica.
'Masomeneando' el mercado de la factura electrónica
José Luis Ayala haciendo sus proyecciones de mercado para el 2012 (foto tomada por Raúl González, nuestro gerente de infraestructura).
En una industria tan cambiante como la de Internet, y en un modelo de negocio tan vulnerable como el de la factura electrónica, vivir con incertidumbre es la orden del día, y lo máximo a lo que puedes aspirar en terminos de proyecciones es el "masomeneo" de los próximos 12 meses de vida, con al menos 3 escenarios diferentes, en toda la pared de tu oficina.
Aún así, y a juzgar por el crecimiento de algunos proveedores, vivir con la duda es mucho más rentable que la certidumbre.
Aquí el mensaje para todos los emprendedores que desean incursionar al negocio de la factura electrónica, que dicho sea de paso, aplica para cualquier otro negocio de cualquier otra industria:
La mayor parte de los emprendedores exitosos del mundo no conocen los mapas, y el instinto es su única brújula. Se sienten cómodos con lo incómodo, ciertos con lo incierto y se divierten con el miedo.
Felices proyecciones y bienvenido al 2012.
Legado
Cada movimiento, palabra, decisión, correo electrónico, tweet o mensaje de texto que envíes hoy, será parte de tu legado. Y tu legado será la forma en que tu familia, amigos, empleados y clientes se acuerden de ti. Para siempre.
Que no te quepa la menor duda, tu legado es más importante que tu dinero.